명동스타벅스1 드디어 스타벅스에도 키오스크? 세계 최초 도입, 왜 하필 한국일까? 드디어 스타벅스에도 키오스크? 세계 최초 도입, 왜 하필 한국일까?커피 좋아하시는 분들, 스타벅스 자주 가시나요?요즘 스벅 매장 가보면 항상 사람 북적북적… 주문 줄이 길어도 직원들은 바쁘게 움직이느라 정신이 없더라구요ㅠㅠ그런데! 스타벅스가 키오스크 도입을 검토 중이라고 합니다.그것도 그냥 도입이 아니라 전 세계 최초, 그것도 한국 명동 매장에서! 👀오늘은 스타벅스가 왜 이런 결정을 하게 되었는지 알아볼께요 💬 스타벅스, 원래 주문 방식은 어땠을까?스타벅스는 원래 ‘사람과의 소통’을 중요하게 여겨서 직접 주문받고, 고객 이름을 부르는 방식을 고수해왔어요~진동벨도 안 쓰고, 직원이 직접 “OO 고객님~” 하고 불러주는 거!이게 스벅만의 감성이고 문화였는데요, 이게 오히려 불편하다는 목소리도 점점 많아.. 2025. 4. 12. 이전 1 다음
